El Nayax VPOS Media 4 es un terminal de pago cashless y telemetría de nueva generación diseñado para máquinas vending y otros equipos de autoservicio. Evoluciona la plataforma VPOS Touch incorporando una pantalla táctil a color de 4", sistema operativo Android 10, mayor capacidad de procesamiento y múltiples alternativas de conectividad.
El dispositivo integra en una sola plataforma el procesamiento de pagos, monitoreo remoto, telemetría basada en la nube y herramientas para la interacción con el usuario. Es compatible con pagos mediante tarjeta con chip, banda magnética, NFC/contactless y, según configuración, códigos QR y tarjetas prepago. Su conectividad incluye 4G Cat 4, Wi-Fi de doble banda, Bluetooth, GPS y Ethernet.
Su arquitectura permite administrar remotamente equipos, visualizar inventario y actividad operativa, recibir alertas y realizar actualizaciones de software OTA. Está diseñado como reemplazo directo del VPOS Touch, conservando el mismo patrón físico de montaje y utilizando el ecosistema Nayax Core.
En México, esta configuración considera liquidaciones semanales los miércoles y una comisión de 2.9% + IVA sobre transacciones con Visa y Mastercard. No acepta AMEX ni tarjetas internacionales (operación restringida a tarjetas nacionales soportadas). Ideal para operadores que buscan incrementar conversión, reducir manejo de efectivo y profesionalizar su operación con telemetría y control remoto.
Reglas comerciales standard (México):
- Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard
- No acepta: AMEX ni tarjetas internacionales
- Comisión: 2.9% + IVA (sobre transacción con Visa/Mastercard)
- Pagos/dispersiones: semanales los miércoles
- Terminal Nayax VPOS Media 4.
- Pantalla táctil LCD a color de 4", resolución 480 × 480 px.
- Procesador 4 × Cortex-A53 @ 1.3 GHz.
- 8 GB Flash + 1 GB LPDDR3.
- Opción de memoria 2 GB + 16 GB.
- Ranura para tarjeta MicroSD.
- Sistema operativo Android 10.
- Lector de tarjeta con chip, NFC/contactless y banda magnética.
- Cámara opcional de 5 MP con autofocus.
- Sensor Time-of-Flight.
- Sensores internos de temperatura.
- Acelerómetro para detección antivandálica.
- Módulo celular 4G Cat 4.
- Antena interna de respaldo y conector para antena externa.
- Wi-Fi 2.4 GHz / 5 GHz.
- Bluetooth 4.2.
- GPS con soporte GLONASS + BD.
- Nano SIM, nano SAM y eSIM.
- Bocina mono.
- Interfaces MDB, DEX, Pulse, Serial y USB.
| Item | Detalle |
|---|---|
| Tipo de equipo | Terminal de pago cashless + telemetría |
| Pantalla | LCD táctil a color de 4" |
| Resolución | 480 × 480 px |
| Sistema operativo | Android 10 |
| Procesador | 4 × Cortex-A53 @ 1.3 GHz |
| Memoria estándar | 8 GB Flash + 1 GB LPDDR3 |
| Memoria opcional | 2 GB + 16 GB |
| Expansión | Ranura MicroSD |
| Lectura de tarjetas | Chip & PIN, NFC/contactless y banda magnética |
| Cámara | Opcional, autofocus 5 MP |
| Lectura QR | Mediante cámara principal o QR/Barcode Scanner |
| Sensores | Time-of-Flight, temperatura interna y acelerómetro antivandálico |
| Red celular | 4G Cat 4 Global |
| Wi-Fi | 2.4 GHz + 5 GHz |
| Bluetooth | Bluetooth 4.2 |
| Posicionamiento | GPS + GLONASS + BD |
| Ethernet | Compatible |
| SIM / SAM | nano SIM, nano SAM, eSIM |
| Audio | Bocina mono |
| Alimentación propia del terminal | 12–48 VDC / 12–34 VAC |
| Protección ante pérdida de energía | Graceful shutdown |
| Dimensiones | 107 × 85 × 47 mm |
| Peso | 340 g, según manual de usuario VPOS Media 4 v2.0 |
| Temperatura de operación | -20 °C a +55 °C |
| Temperatura de almacenamiento | -40 °C a +75 °C |
| Humedad | 5 % a 95 %, sin condensación |
| Protección ambiental | IP55 |
| Resistencia mecánica | IK08 |
| Voltaje de instalación en México | 110 V / 60 Hz, mediante la alimentación/fuente del equipo donde se integra |
| Consumo eléctrico | No especificado en las fuentes consultadas |
- Cobro cashless + telemetría integrada: pagos y monitoreo dentro del mismo ecosistema.
- Pantalla táctil de 4": interfaz a color de mayor tamaño que VPOS Touch.
- Plataforma Android 10: permite una interfaz moderna y una arquitectura preparada para aplicaciones y servicios.
- Procesamiento Quad-Core: 4 × Cortex-A53 a 1.3 GHz.
- Telemetría basada en la nube: monitoreo del equipo y operación remota.
- Gestión remota y alertas: diagnóstico, supervisión y administración desde Nayax.
- Actualizaciones OTA: actualizaciones de software de manera remota.
- Visibilidad de inventario: disponible dentro del ecosistema de administración Nayax.
- Pagos offline: funcionalidad indicada por Nayax para VPOS Media 4.
- Interfaz multilingüe.
- Sensores antivandálicos.
- Protección IP55 / IK08.
- Compatibilidad MDB completa.
- Integración con herramientas de fidelización, promociones y marketing de la plataforma Nayax.
El VPOS Media 4 utiliza un cuerpo compacto con factor de forma para integración frontal en máquinas de autoservicio.
- Dimensiones: 107 mm de alto × 85 mm de ancho × 47 mm de profundidad.
- Factor de forma EVA-EPS Bill Acceptor.
- Pantalla táctil de 4" integrada en el frente.
- Lectores de pago integrados en el mismo terminal.
- Puede instalarse como actualización de equipos existentes.
- Nayax indica que utiliza el mismo montaje y perforaciones físicas del VPOS Touch, aunque requiere un cable nuevo para la actualización.
- La integración con la máquina se realiza mediante protocolos e interfaces como MDB, Pulse y otras disponibles en el dispositivo.
Capacidad de producto: no aplica; el VPOS Media 4 es un dispositivo de pago y telemetría, no un módulo dispensador.
- Máquinas vending y equipos unattended (retrofit y nuevos) mediante integración estándar del ecosistema Nayax.
- Soporta operación con plataformas de monitoreo/gestión Nayax (inventario/ventas/alertas/reportes).
- Puede coexistir con efectivo (monedero/billetero) según configuración de la máquina y estrategia del operador.
- Seguridad criptográfica soportada (algoritmos indicados en ficha).
- Para pagos con tarjeta, típicamente se requiere cumplimiento del ecosistema (p. ej. EMV/PCI) según configuración comercial y adquirente (se valida por proyecto).
- Protocolo MDB Nivel 3
| Item | Detalle |
|---|---|
| Alimentación de instalación México | 110 V / 60 Hz mediante fuente/equipo anfitrión |
| Alimentación del VPOS Media 4 | 12–48 VDC / 12–34 VAC |
| Protección ante interrupción | Graceful shutdown |
| Consumo | No especificado por Nayax en las fuentes consultadas |
| Sistema operativo | Android 10 |
| Procesador | Quad-Core, 4 × Cortex-A53 @ 1.3 GHz |
| Memoria | 8 GB Flash + 1 GB LPDDR3 |
| Celular | 4G Cat 4 Global |
| Wi-Fi | 2.4 GHz / 5 GHz |
| Bluetooth | 4.2 |
| Ethernet | Compatible |
| Posicionamiento | GPS + GLONASS + BD |
| USB | USB OTG |
| Serial | 2 × UART TTL + 2 × RS232 |
| Vending | MDB Master / MDB Slave / DEX / Pulse |
| SIM | nano SIM / eSIM |
| SAM | nano SAM |
Unas solución completa en línea
MoMa, la aplicación de gestión móvil de Nayax, incorpora las potentes e innovadoras capacidades de back-office de nuestras herramientas de gestión y supervisión, mientras se desplaza. Esta aplicación fácil de usar es compatible con todos los teléfonos inteligentes y tabletas y ayuda a los operadores a alcanzar su objetivo de una administración rápida y sencilla de la máquina al tiempo que reduce los costos operativos. Es un medio poderoso para que los técnicos puedan acceder a los datos que necesitan sobre sus máquinas, lo que facilita completar las tareas de mantenimiento. Los técnicos pueden fácilmente:
- Administrar atributos de la máquina
- Ver paneles de máquinas e inventario
- Gestionar umbrales de alerta
Con el poder de Management Suite de Nayax, los operadores y técnicos pueden administrar sus máquinas no solo de forma remota, sino también sin conexión a cualquier ubicación.
MoMa equipa a los operadores de máquinas desatendidos con una aplicación móvil para rastrear las ganancias y el rendimiento de las máquinas expendedoras en cualquier dispositivo portátil.
Monyx Wallet ofrece a los clientes la posibilidad de pagar con sus teléfonos en las máquinas integradas de Nayax. También se puede utilizar la app para realizar seguimiento de compras e incluso obtener promociones y beneficios por usar la misma: desde descuentos hasta créditos de bonificación, entre otros.
Como vemos, este método puede ser una buena opción para aquellas empresas que están desatendidas; se puede introducir en multitud: máquinas expendedoras, quioscos, lavanderías, servicios de café, entre otros. Sin embargo, no es excluyente de entornos como universidades, hospitales y, en esencia, lugares de trabajo corporativos. De manera muy sencilla, los empleados pueden asociar las tarjetas con la app para disfrutar de descuentos hacia el personal.
De esta forma, los operadores tienen la posibilidad de administrar y personalizar fácilmente las campañas y, posteriormente, realizar un seguimiento del éxito de las mismas.
En entornos industriales, Nayax funciona como un sistema de control de inventarios automatizado donde los usuarios acceden mediante tarjetas o stickers RFID previamente enrolados, asignando permisos, niveles y reglas de consumo por persona o grupo. Cada interacción queda registrada, permitiendo saber quién tomó qué producto y cuándo, con trazabilidad total y control preciso tipo almacén inteligente. A través de su telemetría en la nube se monitorean en tiempo real salidas, stock y alertas; el modelo opera con renta mensual por máquina, sin comisiones por transacción al utilizar saldos virtuales internos.
En entornos comerciales, Nayax funciona como una solución de control de consumo y fidelización donde cada cliente o empleado se identifica con tarjetas o stickers RFID de prepago previamente enrolados con un saldo asignado por la empresa. Este saldo puede configurarse por usuario, grupo o nivel, permitiendo subsidiar consumos, establecer límites diarios o mensuales y definir qué productos puede adquirir cada perfil.
Cada transacción queda registrada en tiempo real, generando trazabilidad completa sobre hábitos de compra, uso de beneficios y rotación de productos. A través de la telemetría en la nube, el operador puede monitorear saldos, consumos, inventario y comportamiento por usuario o ubicación, facilitando estrategias de incentivos, control de subsidios y optimización del punto de venta sin manejo de efectivo.
Procedimiento de Activación del Sistema Nayax
Este proceso describe los pasos necesarios para la activación del sistema Nayax, garantizando una correcta configuración y evitando cargos innecesarios.
Antes de iniciar el proceso, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
✅ Ser una persona física o moral con actividad empresarial.
✅ Contar con el número de serie del dispositivo Nayax. (Ya debe haberlo adquirido y tener su factura)
📌 ¿Dónde encontrar el número de serie?
El número de serie se puede encontrar en la factura de la máquina expendedora o en la etiqueta del dispositivo Nayax.
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Documentación Necesaria:
Para completar el proceso de activación, se debe contar con la siguiente documentación, (no enviar por correo, se solicitará adjuntar en una plataforma):
📌 Constancia de situación fiscal.
📌 INE del Representante Legal
📌 Comprobante de Domicilio
📌 Acta constitutiva y poder legal (solo si eres Persona Moral)
📌 Carátula de Cuenta bancaria para recibir depósitos de pagos efectuados con tarjeta.
Es obligatorio completar el siguiente formulario para iniciar el proceso de activación:
🔗 Formulario de Activación Nayax (https://forms.office.com/r/huv1hDnJtF)
Aqui un pequeño de curso de como llenar el formato KYC: https://youtu.be/ZhlB2E-Ja0g?si=cNdjIfOv2hLLmrck
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Una vez colocada esta información en el portal de NAYAX, es importante revisar la bandeja de entrada del correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam.
Nayax enviará:
📩 Usuario y contraseña para acceder a la plataforma.
📩 Factura correspondiente a la activación del servicio.
Como parte del proceso, se enviará un contrato que deberá ser llenado y firmado en linea.
Es fundamental proporcionar toda la información requerida para agilizar el trámite.
Duración estimada del proceso: 7 a 15 días hábiles.
Recomendación: Se sugiere enviar la documentación con anticipación para evitar retrasos.
⚠️ Importante:
Si el dispositivo se activa a finales de mes (ejemplo: el 20 de febrero), Nayax cobrará la mensualidad completa, sin importar cuántos días queden en el mes.
📌 Recomendación: Encender Nayax solo al inicio de un nuevo mes para evitar cargos innecesarios y una vez que su cuenta esté activa.
Para una mejor comprensión del uso del sistema Nayax, se recomienda revisar los siguientes videos tutoriales:
Costo de activación: $24 USD + IVA, que cubre los primeros dos meses de servicio (con un costo de $12 USD + IVA por mes).
Esquema de pagos:
Primer mes: Pago de activación + servicio del primer mes.
Segundo mes: Pago anticipado del siguiente mes.
A partir del tercer mes: Mensualidad de $12 USD + IVA (cubre la transmisión de datos y el uso de la plataforma de telemetría).
Nayax gestiona los pagos de la mensualidad y facturará tanto el servicio como las comisiones por cada venta realizada a los datos proporcionados en el alta
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