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Nayax VPOS Touch

El Nayax VPOS Touch es un sistema de pago cashless para vending machine que acepta tarjetas de crédito y débito, convirtiendo cualquier equipo en una solución de smart vending con protocolo MDB y reportes en tiempo real (telemetría integrada). Permite ventas automáticas sin efectivo, optimiza la operación y genera ingresos pasivos mediante retail automation y self-service technology directamente en el punto de consumo.
Tarjeta de Crédito Nayax
495.00 495.00 (impuesto excluido)


El Nayax VPOS Touch es un sistema cashless + telemetría “todo en uno” para máquinas expendedoras, micromarkets y equipos de autoservicio. Permite cobrar con tarjetas bancarias Visa y Mastercard (sin efectivo), además de habilitar monitoreo en tiempo real para el operador: ventas, alertas, estado del equipo, auditoría y control operativo desde una plataforma en la nube. Su pantalla a color facilita la interacción del usuario (prompts de pago, confirmaciones y mensajes), mientras que el ecosistema Nayax centraliza la administración de rutas, desempeño por ubicación y reporteo para tomar decisiones comerciales rápidas (precios, surtido y operación).

En México, esta configuración considera liquidaciones semanales los miércoles y una comisión de 2.9% + IVA sobre transacciones con Visa y Mastercard. No acepta AMEX ni tarjetas internacionales (operación restringida a tarjetas nacionales soportadas). Ideal para operadores que buscan incrementar conversión, reducir manejo de efectivo y profesionalizar su operación con telemetría y control remoto.

  • Reglas comerciales standard (México):

    • Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard
    • No acepta: AMEX ni tarjetas internacionales
    • Comisión: 2.9% + IVA (sobre transacción con Visa/Mastercard)
    • Pagos/dispersiones: semanales los miércoles
  • Módulo de pago Nayax VPOS Touch (cashless + telemetría)
  • Pantalla táctil a color 2.4” + LEDs de estado
  • Procesador ARM (2×Cortex, 32-bit)
  • Audio: bocina + buzzer
  • Módulo de comunicaciones (según kit/proyecto): celular 3G/4G y/o Ethernet
  • Arnés/cableado de integración (típicamente MDB/DEX según máquina/proyecto)
  • Plataforma cloud Nayax (portal/app) para telemetría, reportes y administración
ItemDetalle
Pantalla

Touch LCD a color 2.4” (320×240 px) + LEDs

ArquitecturaARM 2×Cortex, 32-bit, 180/216 MHz
AudioBocina + buzzer
IdiomasSoporte multi-idioma (texto en LCD e indicaciones por audio)
Seguridad criptográficaSoporta DES/3DES/AES/RSA/ECC/SHA1 y RNG
Alimentación del módulo

12–42 VDC / 12–24 VAC, consumo aprox. 5 W (recomendado: 24VDC/2A) (Coin City México)

Dimensiones físicas

Alto 105 mm / Ancho 45.3 mm / Profundidad 84.7 mm

Peso230 g
AntivandálicoDiseño robusto/anti-vandal (según ficha)
Voltaje (México)

110 V / 60 Hz (a través del equipo/fuente del sistema)

  • Cobro cashless + telemetría integrada: pago y monitoreo en un solo dispositivo.
  • Monitoreo en tiempo real: visibilidad de ventas, estado del equipo e indicadores operativos (según plataforma).
  • Gestión operativa: alertas/eventos, reportes y control de operación desde la nube (suite Nayax).
  • Interfaz amigable al usuario mediante pantalla y mensajes (mejora conversión).
  • Módulo frontal con pantalla táctil + lector cashless (integrado) montado en puerta o frente de la máquina.
  • Conexión interna a controladora (típicamente MDB) y canal de datos para telemetría (celular/Ethernet según kit).
  • La telemetría se reporta a la plataforma Nayax para dashboards, alertas y reporteo.
  • Máquinas vending y equipos unattended (retrofit y nuevos) mediante integración estándar del ecosistema Nayax.
  • Soporta operación con plataformas de monitoreo/gestión Nayax (inventario/ventas/alertas/reportes).
  • Puede coexistir con efectivo (monedero/billetero) según configuración de la máquina y estrategia del operador.
  • Seguridad criptográfica soportada (algoritmos indicados en ficha).
  • Para pagos con tarjeta, típicamente se requiere cumplimiento del ecosistema (p. ej. EMV/PCI) según configuración comercial y adquirente (se valida por proyecto).
  • Protocolo MDB Nivel 3
  • Alimentación (México): 110 V / 60 Hz (equipo principal)
  • Alimentación del módulo: 12–42 VDC / 12–24 VAC, ~5 W (recomendado 24VDC/2A)
  • Comunicaciones (según kit): red celular 3G/4G y/o Ethernet (pedido a solicitud)
  • Plataforma: suite Nayax en la nube para monitoreo y administración

Unas solución completa en línea

MoMa, la aplicación de gestión móvil de Nayax, incorpora las potentes e innovadoras capacidades de back-office de nuestras herramientas de gestión y supervisión, mientras se desplaza. Esta aplicación fácil de usar es compatible con todos los teléfonos inteligentes y tabletas y ayuda a los operadores a alcanzar su objetivo de una administración rápida y sencilla de la máquina al tiempo que reduce los costos operativos. Es un medio poderoso para que los técnicos puedan acceder a los datos que necesitan sobre sus máquinas, lo que facilita completar las tareas de mantenimiento. Los técnicos pueden fácilmente:

  • Administrar atributos de la máquina
  • Ver paneles de máquinas e inventario
  • Gestionar umbrales de alerta

Con el poder de Management Suite de Nayax, los operadores y técnicos pueden administrar sus máquinas no solo de forma remota, sino también sin conexión a cualquier ubicación.

MoMa equipa a los operadores de máquinas desatendidos con una aplicación móvil para rastrear las ganancias y el rendimiento de las máquinas expendedoras en cualquier dispositivo portátil.

Monyx Wallet ofrece a los clientes la posibilidad de pagar con sus teléfonos en las máquinas integradas de Nayax. También se puede utilizar la app para realizar seguimiento de compras e incluso obtener promociones y beneficios por usar la misma: desde descuentos hasta créditos de bonificación, entre otros.

Como vemos, este método puede ser una buena opción para aquellas empresas que están desatendidas; se puede introducir en multitud: máquinas expendedoras, quioscos, lavanderías, servicios de café, entre otros. Sin embargo, no es excluyente de entornos como universidades, hospitales y, en esencia, lugares de trabajo corporativos. De manera muy sencilla, los empleados pueden asociar las tarjetas con la app para disfrutar de descuentos hacia el personal.

De esta forma, los operadores tienen la posibilidad de administrar y personalizar fácilmente las campañas y, posteriormente, realizar un seguimiento del éxito de las mismas. 

En entornos industriales, Nayax funciona como un sistema de control de inventarios automatizado donde los usuarios acceden mediante tarjetas o stickers RFID previamente enrolados, asignando permisos, niveles y reglas de consumo por persona o grupo. Cada interacción queda registrada, permitiendo saber quién tomó qué producto y cuándo, con trazabilidad total y control preciso tipo almacén inteligente. A través de su telemetría en la nube se monitorean en tiempo real salidas, stock y alertas; el modelo opera con renta mensual por máquina, sin comisiones por transacción al utilizar saldos virtuales internos.

En entornos comerciales, Nayax funciona como una solución de control de consumo y fidelización donde cada cliente o empleado se identifica con tarjetas o stickers RFID de prepago previamente enrolados con un saldo asignado por la empresa. Este saldo puede configurarse por usuario, grupo o nivel, permitiendo subsidiar consumos, establecer límites diarios o mensuales y definir qué productos puede adquirir cada perfil.

Cada transacción queda registrada en tiempo real, generando trazabilidad completa sobre hábitos de compra, uso de beneficios y rotación de productos. A través de la telemetría en la nube, el operador puede monitorear saldos, consumos, inventario y comportamiento por usuario o ubicación, facilitando estrategias de incentivos, control de subsidios y optimización del punto de venta sin manejo de efectivo.


Procedimiento de Activación del Sistema Nayax

Este proceso describe los pasos necesarios para la activación del sistema Nayax, garantizando una correcta configuración y evitando cargos innecesarios.

Antes de iniciar el proceso, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

✅ Ser una persona física o moral con actividad empresarial.

✅ Contar con el número de serie del dispositivo Nayax. (Ya debe haberlo adquirido y tener su factura)

📌 ¿Dónde encontrar el número de serie?

El número de serie se puede encontrar en la factura de la máquina expendedora o en la etiqueta del dispositivo Nayax.


Documentación Necesaria:

Para completar el proceso de activación, se debe contar con la siguiente documentación, (no enviar por correo, se solicitará adjuntar en una plataforma):

📌 Constancia de situación fiscal.

📌 INE del Representante Legal

📌 Comprobante de Domicilio

📌 Acta constitutiva y poder legal (solo si eres Persona Moral)

📌 Carátula de Cuenta bancaria para recibir depósitos de pagos efectuados con tarjeta.


Es obligatorio completar el siguiente formulario para iniciar el proceso de activación:

🔗 Formulario de Activación Nayax (https://forms.office.com/r/huv1hDnJtF)

Aqui un pequeño de curso de como llenar el formato KYC: https://youtu.be/ZhlB2E-Ja0g?si=cNdjIfOv2hLLmrck

Una vez colocada esta información en el portal de NAYAX, es importante revisar la bandeja de entrada del correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam.

Nayax enviará:

📩 Usuario y contraseña para acceder a la plataforma.

📩 Factura correspondiente a la activación del servicio.



Como parte del proceso, se enviará un contrato que deberá ser llenado y firmado en linea. 

Es fundamental proporcionar toda la información requerida para agilizar el trámite.

Duración estimada del proceso: 7 a 15 días hábiles.

Recomendación: Se sugiere enviar la documentación con anticipación para evitar retrasos.

⚠️ Importante:

Si el dispositivo se activa a finales de mes (ejemplo: el 20 de febrero), Nayax cobrará la mensualidad completa, sin importar cuántos días queden en el mes.

📌 Recomendación: Encender Nayax solo al inicio de un nuevo mes para evitar cargos innecesarios y una vez que su cuenta esté activa.


Para una mejor comprensión del uso del sistema Nayax, se recomienda revisar los siguientes videos tutoriales:

📹 Nayax LATAM - YouTube (Da click en este enlace)

Costo de activación: $24 USD + IVA, que cubre los primeros dos meses de servicio (con un costo de $12 USD + IVA por mes).

Esquema de pagos:

Primer mes: Pago de activación + servicio del primer mes.

Segundo mes: Pago anticipado del siguiente mes.

A partir del tercer mes: Mensualidad de $12 USD + IVA (cubre la transmisión de datos y el uso de la plataforma de telemetría).

Nayax gestiona los pagos de la mensualidad y facturará tanto el servicio como las comisiones por cada venta realizada a los datos proporcionados en el alta